Privacidad
Qué datos guardamos, para qué, y qué puedes pedirnos.
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Quién trata tus datos
El responsable es Lostit Technologies SL, NIF B26896027, Calle Bruc 168, 3º3ª, 08037 Barcelona, España. Contacto: info@hifi-max.com.
Lo primero, porque casi nadie lo dice
No usamos cookies de seguimiento ni analítica de terceros. No hay Google Analytics, ni píxeles de redes sociales, ni publicidad. La única cookie que ponemos es la de tu sesión cuando entras como tienda, y sin ella no podrías mantenerte dentro del panel.
Por eso no verás un aviso de cookies: no hay nada que consentir.
Qué guardamos, y por qué
Si compras
Nombre y apellidos, correo, teléfono y dirección de entrega. Sin eso no se puede enviar un paquete ni emitir una factura. La base es la ejecución del contrato.
Si preguntas a una tienda
Tu nombre, tu correo y el texto de los mensajes. El texto se guarda ya filtrado: un proceso automático sustituye teléfonos, correos y direcciones web por una marca antes de almacenarlo, así que el original con esos datos no llega a existir en nuestra base.
Si eres tienda
Nombre comercial, NIF-IVA, dirección, persona de contacto y correo. El NIF-IVA se comprueba contra el registro de la Unión Europea (VIES) para poder verificarte como vendedor profesional.
Quién puede ver qué
Los datos de contacto de una tienda no son públicos: en el catálogo sólo se muestra un nombre de vendedor y el país. Del mismo modo, tus datos como comprador sólo se le facilitan a la tienda que te vende, y únicamente cuando hay un pedido.
Dónde viven tus datos
En la Unión Europea. La base de datos está alojada en Irlanda (Supabase) y las páginas se sirven desde Dublín (Vercel). No hacemos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Nuestros proveedores actúan como encargados del tratamiento y sólo tratan los datos para prestarnos el servicio:
- Supabase — base de datos y autenticación (Irlanda).
- Vercel — alojamiento del sitio (Dublín).
- Brevo — envío de correos de aviso, cuando esté activo.
Cuánto tiempo
Los datos de un pedido se conservan mientras dure la relación y después el plazo que exige la ley fiscal y contable, que en España son cuatro años para lo tributario y seis para lo mercantil. Las conversaciones se borran a los doce meses del último mensaje si no han dado lugar a un pedido.
Qué puedes pedirnos
Acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte al tratamiento, y llevártelos a otro sitio. Basta con escribir a info@hifi-max.com: contestamos en un mes como máximo, y normalmente mucho antes.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de control de tu país.
Menores
Hifi-Max no está dirigido a menores de dieciocho años y no recogemos sus datos a sabiendas.