Guía del comprador
Qué es un equipo ex-demo y por qué merece la pena
Ex-demo es una unidad que un profesional ha tenido en su tienda, en su sala de escucha o en una feria para que los clientes la vean y la escuchen. No ha estado en casa de nadie: sale del circuito profesional, con su historia conocida y a un precio muy por debajo del de nuevo.
Los tres tipos de ex-demo
Unidad de exposición: ha estado en la tienda, a la vista del público. Suele haber funcionado poco; lo que más ha sufrido es el paso de las manos.
Unidad de sala de escucha: es la que la tienda usa para las audiciones. Ha sonado horas, siempre en una sala cuidada y montada por profesionales.
Unidad de feria: se ha llevado a un salón de alta fidelidad y ha viajado en su embalaje. Suele ser la más reciente de las tres.
Por qué es una buena compra
El precio. La tienda o el distribuidor necesita renovar su exposición y la unidad ya no se puede vender como nueva, así que baja de precio.
La procedencia. No compras a un desconocido: en Hifi-Max sólo venden tiendas y distribuidores profesionales, verificados uno a uno, y la compra lleva factura con sus datos.
La garantía. Cada anuncio dice cuántos meses de garantía tiene esa unidad y, como compras a un profesional, además tienes la garantía legal de la Unión Europea.
Qué conviene revisar antes de comprar
El estado. La foto principal de cada anuncio es la oficial del fabricante, y se indica. Si la unidad tiene marcas, el anuncio lo dice y añade fotos reales de esa unidad.
Lo que se desgasta. En un tocadiscos, las horas de la cápsula; en un amplificador de válvulas, las horas de las válvulas. Pregunta por ellas: son piezas que se cambian.
Lo que la acompaña: mando, cables, manual y embalaje original. El embalaje importa si algún día tienes que enviarla.
Preguntas frecuentes
¿Un equipo ex-demo es de segunda mano?
Ha tenido uso —de demostración y en manos profesionales—, así que normalmente se vende como unidad usada. La diferencia con la segunda mano entre particulares es quién te lo vende: una tienda o un distribuidor, con factura y garantía.
¿Un equipo ex-demo tiene garantía?
Sí. Cada anuncio indica los meses de garantía de esa unidad. Y como el vendedor es un profesional, se aplica también la garantía legal de la Unión Europea.
¿Por qué un equipo ex-demo es más barato?
Porque ya no se puede vender como nuevo. La tienda necesita renovar su exposición y prefiere venderlo con descuento a tenerlo parado.
¿Puedo devolver un equipo ex-demo?
Si eres consumidor y compras a distancia a un profesional de la Unión Europea, tienes 14 días desde que lo recibes para desistir de la compra sin dar explicaciones.